(記者郭曉通 通訊員李麗華、武劍)“上午11點(diǎn)多,我把材料遞交到辦事窗口,沒想到半個小時就辦好啦?!辈痪们?,張家口維康健康咨詢有限公司總經(jīng)理李重杰到橋西區(qū)行政審批局辦理營業(yè)執(zhí)照,辦事效率的提速令他直呼“出乎意料”。
營商環(huán)境沒有Z好、只有更好。今年以來,張家口市持續(xù)發(fā)力優(yōu)化營商環(huán)境,以“高品質(zhì)服務(wù)、有效能審批”為出發(fā)點(diǎn),圍繞基層需求,聚焦惠企利民,創(chuàng)新服務(wù)載體和形式,補(bǔ)短板強(qiáng)弱項,不斷激活市場主體活力。截至7月底,全市新登記市場主體31674戶,同比增長百分之6.29。
據(jù)了解,今年該市出臺了《2022年優(yōu)化營商環(huán)境工作要點(diǎn)》等多個專件,明確提出兩個目標(biāo):著力打造競爭更加公平的市場環(huán)境、著力打造辦事更加便捷的政務(wù)環(huán)境。市行政審批局堅持“能簡則簡、能放則放、減無可減”的原則,承接國務(wù)院、省政府取消、下放(委托)政務(wù)服務(wù)事項108項,自行取消下放政務(wù)服務(wù)事項118項,審批時限壓減率達(dá)到百分之68.8;勘驗事項由170項逐步縮減到目前的16項,精簡率達(dá)到百分之91,成為全省勘驗事項較少市之一;以行政權(quán)力的減法換取市場活力的加法,特別是破除技術(shù)壁壘,將企業(yè)開辦壓縮至4個小時;將多部門審批、多事項聯(lián)辦的審批服務(wù)事項進(jìn)行“一攬子”整合,全部實(shí)現(xiàn)一表申請、一次辦理。
放管結(jié)合,增強(qiáng)“管”的實(shí)效性。該市持續(xù)推動監(jiān)管事項目錄清單、監(jiān)管事項實(shí)施清單和監(jiān)管行為數(shù)據(jù)梳理、錄入工作,進(jìn)一步加強(qiáng)審管聯(lián)動和信息共享,及時將申請材料和審批結(jié)果推送至各相關(guān)監(jiān)管部門,確保審批與監(jiān)督工作的無縫銜接。截至目前,累計發(fā)送審管互動短信38萬多條,促進(jìn)行政審批與事中事后監(jiān)管工作的有機(jī)銜接,做到“審管分離不脫離”。
優(yōu)化服務(wù),提升“服”的滿意度。該市高標(biāo)準(zhǔn)建成張家口市民大廳,政務(wù)集成化改革走在了全省前列,基本實(shí)現(xiàn)了“四個全覆蓋”:審批服務(wù)全覆蓋、便民服務(wù)全覆蓋、人文服務(wù)全覆蓋、智能自助服務(wù)全覆蓋。目前該大廳共進(jìn)駐30個部門、84個服務(wù)窗口,可辦理政務(wù)服務(wù)事項達(dá)到352項,成為全省服務(wù)事項較全的辦事大廳。
此外,圍繞企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,市行政審批局對所有政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)行清單化管理,收錄市本級各類政務(wù)服務(wù)事項877項,推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了審批服務(wù)效能,切實(shí)提高企業(yè)和群眾的獲得感與滿意度。
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